Перенос номера в Ростелеком: как это устроено
Вы остаётесь с тем же номером, а обслуживает его уже другой оператор. Это и называют переносом (MNP). Для перехода в Ростелеком вы подаёте заявление именно ему — новому оператору. Прежний получает уведомление автоматически, вам с ним договариваться не нужно.
Заявление принимают на сайте или в приложении оператора с подтверждением через Госуслуги либо в салоне — с паспортом. В салоне сразу выдают SIM-карту с временным номером, а дату перехода назначают позже.
Общие правила и сроки для любого оператора описаны в разделе перенос номера к другому оператору. Здесь — основное для Ростелекома.
Перенести номер в Ростелеком: условия
Эти требования действуют на любой перенос. По данным портала «объясняем.рф» (май 2026):
- данные в договоре совпадают с паспортом;
- номер оформлен на вас, а на другого человека перенос делает только владелец или представитель по нотариальной доверенности;
- нет долга — даже пара рублей может заблокировать перенос;
- нет блокировки номера и самозапрета на SIM-карты;
- прошло не меньше 30 дней с оформления номера или смены данных и не меньше 60 дней после прошлого переноса.
Если у вас корпоративный номер или номер оформлен на компанию, уточняйте порядок у оператора: правила для юрлиц могут отличаться.
Пошаговая инструкция
- Проверьте баланс и статус номера в личном кабинете прежнего оператора.
- Выберите тариф Ростелекома: условия зависят от региона и меняются.
- Подайте заявление на перенос: через сайт или приложение (с подтверждением через Госуслуги) либо в салоне.
- Получите SIM-карту. Там, где оператор поддерживает eSIM, возможен этот вариант.
- Дождитесь даты перехода: не раньше 8 дней и не позже 6 месяцев после заявления, обычно 8–14 дней.
- В назначенный день вставьте новую SIM-карту — номер заработает в Ростелекоме.
Заявку можно подать и через личный кабинет, если оператор предоставляет такую возможность, — уточняйте на его сайте.
Стоимость, сроки и остаток на балансе
| Параметр | Что известно |
|---|---|
| Стоимость переноса | 100 ₽; в марте 2026 года Минцифры предлагало поднять до 250 ₽ |
| SIM-карта | у некоторых операторов платная |
| Дата перехода | через 8 дней — 6 месяцев после заявления |
| Остаток на счёте | не переносится, его можно вернуть у прежнего оператора |
Отказаться от переноса можно до его завершения: сообщите об этом новому оператору, то есть Ростелекому.
Красивый номер и Ростелеком
Красивый номер при переносе не теряется: переносится сама комбинация цифр. Что касается тарифа, возможных разовых платежей за категорию и названий категорий, эти условия у каждого оператора свои — уточняйте у Ростелекома заранее.
Если вы хотите оформить новый красивый номер, оставьте маску или цифры в форме: мы проверим базу оператора за 1–5 минут и назовём цену. Страница красивые номера по операторам поможет выбрать, где искать. Нужна передача номера другому человеку? Читайте про переоформление номера, а чтобы узнать, у кого номер сейчас, воспользуйтесь проверкой оператора.
Частые вопросы
Как перенести номер в Ростелеком?
Подайте заявление в Ростелеком на сайте или в приложении с подтверждением через Госуслуги, либо в салоне с паспортом. Переход произойдёт обычно через 8–14 дней.
Сколько стоит перенос?
По данным портала «объясняем.рф» за май 2026 года, 100 ₽. SIM у некоторых операторов платная — уточняйте.
Можно ли перенести номер через личный кабинет?
Зависит от возможностей оператора. Смотрите сайт и приложение Ростелекома или уточняйте в поддержке.
Сохранится ли красивый номер?
Да, переносится сам номер. Условия тарифа и разовые платежи уточняйте у Ростелекома.
Можно ли отменить перенос?
Да, до его завершения — сообщите об этом новому оператору.