Мотив: перенос номера с другого оператора
Перенос номера (MNP) позволяет сменить оператора и оставить прежний номер. Если вы переходите в Мотив, номер сохранится, а договор будет оформлен заново. Красивый номер при переносе сохраняется: переносится сам номер. Условия тарифа и разовые платежи за категорию уточняйте у нового оператора.
Что проверить до заявления
| Условие | Что это значит |
|---|---|
| Данные в договоре | должны совпадать с паспортом |
| Долг | даже в пару рублей может заблокировать перенос |
| Блокировки | мешают блокировка номера и самозапрет на SIM-карты |
| Срок с оформления | не меньше 30 дней с оформления номера или смены данных |
| Прошлый перенос | не меньше 60 дней |
| Чужой номер | переносит только владелец или представитель по нотариальной доверенности |
Сведения основаны на материалах госпортала «объясняем.рф» за май 2026 года.
Как перенести номер в Мотив: шаги
- Проверьте условия выше и снимите самозапрет на SIM, если он есть.
- Подайте заявление на сайте или в приложении нового оператора с подтверждением через Госуслуги либо в салоне с паспортом. В салоне сразу дают SIM-карту с временным номером.
- Дождитесь даты перехода: не раньше чем через 8 дней и не позже чем через 6 месяцев после заявления, обычно 8–14 дней.
- Вставьте новую SIM-карту в день перехода и проверьте связь.
Отказаться от переноса можно до его завершения, сообщив новому оператору.
Сколько стоит и что с остатком на балансе
Перенос стоит 100 ₽ (Минцифры в марте 2026 предлагало поднять до 250 ₽). У некоторых операторов дополнительно платная SIM-карта, поэтому уточняйте до подачи заявления. Остаток денег на новый баланс не переносится: вернуть его можно у прежнего оператора.
С 1 сентября 2026 года можно переносить номер при переезде в другой регион — через сайт оператора, сайт оператора базы перенесённых номеров или Госуслуги.
Типичные причины отказа и как их избежать
Чаще всего перенос не проходит по одной из причин, которые можно устранить заранее:
- Долг. Пополните баланс с запасом, даже небольшая задолженность блокирует перенос.
- Данные не совпадают с паспортом. Обновите их у текущего оператора до подачи заявления.
- Самозапрет на SIM-карты. Его нужно снять, иначе оформить новый договор не получится.
- Слишком ранняя дата. После оформления номера или смены данных должно пройти не меньше 30 дней, после прошлого переноса — 60 дней.
- Номер оформлен на другого человека. Переносит только владелец или представитель по нотариальной доверенности.
Закон ограничивает и обратную ситуацию: в июне 2026 года Госдума приняла закон, по которому номер нельзя переоформить на другого человека в течение 90 дней после выдачи (дату вступления в силу уточняйте). На один паспорт — не больше 20 номеров у всех операторов вместе, 10 для иностранцев.
Нужен новый красивый номер, а не перенос
Если вы хотите не сохранить старый номер, а получить новый красивый, перенос не нужен. Оставьте маску на странице красивые номера Мотив: проверим базу оператора за 1–5 минут и оформим номер удалённо. Общие правила смены оператора — в разделе перенос номера. О передаче номера другому человеку читайте в разделе переоформление.
Частые вопросы
Как перенести номер в Мотив?
Подайте заявление на сайте или в приложении оператора с подтверждением через Госуслуги либо в салоне с паспортом. Переход обычно занимает 8–14 дней.
Сколько стоит перенос в Мотив?
100 ₽ (Минцифры в марте 2026 предлагало поднять до 250 ₽). У некоторых операторов SIM-карта платная.
Сохранится ли красивый номер?
Да, переносится сам номер. Условия тарифа и разовые платежи за категорию уточняйте у нового оператора.
Что может помешать переносу?
Несовпадение данных с паспортом, долг даже в пару рублей, блокировка номера, самозапрет на SIM, а также сроки: 30 дней с оформления и 60 после прошлого переноса.